Vào ngày 29/07/2024 TikTok đã tổ chức sự kiện Việt Nam Mega Sales 2024 với chủ đề “Cơ hội mùa Mega Sales 2024”. Sự kiện năm nay đã khám phá các giải pháp đột phá, hiệu quả đến với thương hiệu và nhà bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trong mùa Mega Sales lớn nhất năm 2024.
PMAX, với tư cách là một trong những đối tác chiến lược của TikTok, đã tham gia sự kiện với giải pháp Total TikTok Solution. Giải pháp này được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả marketing trên TikTok, từ việc xây dựng thương hiệu đến thúc đẩy doanh số. Bằng cách kết hợp các công cụ và dịch vụ tiên tiến, PMAX cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả và bền vững.
Cơ hội Mega Sale: Chinh phục xu hướng Shoppertainment
Với tư cách là nền tảng số 1 về mua sắm livestream tại Việt Nam (theo nghiên cứu của Kantar, 11/2022), TikTok Shop đang chứng tỏ sức mạnh vượt trội của mình. Không chỉ dừng lại ở đó, nền tảng này còn vươn lên vị trí top 2 trong danh sách các sàn thương mại điện tử lớn nhất tại thị trường Việt Nam (YouNet ECI, 12/2022), khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Sự tăng trưởng ấn tượng của TikTok Shop được minh chứng qua sự gia tăng 81% tổng giá trị hàng hóa (GMV) của TikTok Shop Mall và 153% GMV từ các phiên livestream trong 6 tháng gần đây so với cùng kỳ. Những con số này cho thấy sức hút không thể chối từ của nền tảng đối với người dùng và hiệu quả vượt trội của các chiến dịch bán hàng trên TikTok Shop.
Báo cáo doanh thu các sàn TMĐT quý I/2024 của YouNet ECI.
Theo kết quả nghiên cứu do TikTok uỷ quyền Kantar thực hiện vào đầu năm 2024, nhờ các hoạt động mua sắm kết hợp giải trí hấp dẫn, chương trình Mega Sales 2023 của TikTok đã thành công trong việc tăng cường trải nghiệm mua sắm cho người dùng tại Việt Nam với những con số nổi bật.
Thống kê cho thấy, tại Việt Nam, 90% người dùng TikTok tham gia mua sắm vào mùa Mega Sales năm 2023, thúc đẩy các thương hiệu đạt được mức tăng trưởng chuyển đổi mạnh mẽ, lên đến 8.7X; Cứ 1 trong 2 người dùng TikTok thực hiện mua hàng sau khi khám phá sản phẩm trên nền tảng này.
Với nền tảng vững chắc và sự tăng trưởng bùng nổ, TikTok Shop Việt Nam hoàn toàn sẵn sàng để tổ chức các Mega Sales quy mô lớn, mang đến cơ hội mua sắm hấp dẫn cho hàng triệu người dùng. Các nhà bán hàng cũng sẽ được hưởng lợi từ các chiến dịch này, với khả năng tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ và tăng doanh thu đáng kể.
Sáng tạo nội dung vừa giải trí vừa đáng tin cậy để trở nên khác biệt
Chìa khoá để thúc đẩy thành công thương mại vẫn chính là nội dung. Theo báo cáo Kantar Media Reactions 2023 được triển khai tại khu vực Đông Nam Á, sự sáng tạo chiếm đến 50% quyết định cho sự thành công của một chiến dịch quảng cáo.
Để tạo ra nội dung thu hút người dùng, thương hiệu cần hiểu rõ chân dung khách hàng, cũng như thói quen mua sắm của họ. Theo kết quả nghiên cứu mới nhất, TikTok đã vẽ ra chân dung của 4 nhóm khách hàng với insights mua sắm nổi bật mà doanh nghiệp cần nắm bắt để tối đa hiệu quả kinh doanh mùa Mega Sales.
-The Bargain Hunters (Cao thủ săn sale): Họ thích nội dung về sản phẩm giá hời, giới thiệu địa điểm mua sắm và những đợt sale chớp nhoáng.
-The Effortless Shoppers (Người mua nhàn nhã): Họ thích nội dung về các mẹo mua sắm hiệu quả và tiết kiệm, chốt đơn trên TikTok LIVE và video có kèm theo link sản phẩm.
-The Inspirational Shoppers (Người mua theo cảm hứng): Nội dung yêu thích của họ là những nội dung về sản phẩm ngẫu nhiên, các sản phẩm xu hướng.
-The Purposeful Shoppers (Người mua có ý thức): Họ thường xem các nội dung về xu hướng mua sắm xanh, đánh giá sản phẩm, giới thiệu về thương hiệu và hậu trường sản xuất.
4 nhóm khách hàng trên TikTok – nguồn: TikTok
Về đích bằng những chiến lược và gói giải pháp cho doanh nghiệp và nhãn hàng mùa Mega Sales
Hành vi của người dùng TikTok Việt Nam hứa hẹn mang lại nhiều cơ hội bứt phá mùa siêu sale cho doanh nghiệp và nhà bán hàng: Theo nghiên cứu do TikTok uỷ quyền Kantar thực hiện vào đầu năm 2024, 79% người dùng TikTok Việt bắt đầu chuẩn bị cho việc mua sắm mùa từ vài ngày cho đến một tháng trước khi diễn ra sale event. Năm nay, người dùng TikTok có khả năng tăng chi tiêu cao gấp 1,8 lần so với những người không dùng nền tảng.
Để giúp thương hiệu và nhà quảng cáo tối đa hoá doanh thu trong dịp đặc biệt này, TikTok đã giới thiệu các chiến lược tiếp thị & chiến thuật quảng cáo hiệu quả cho từng đối tượng khác nhau, chẳng hạn như: Hệ chỉ số P.A.C.E dành cho nhà bán hàng.
Mô hình P.A.C.E – nguồn: TikTok
Ngoài ra, với chiến lược tập trung vào tăng cường hoạt động đồng thương hiệu và quảng bá voucher tài trợ chung, TikTok Shop Việt Nam đang tạo ra những cơ hội tăng trưởng đáng kể trong các đợt Mega Sales. Bằng cách hợp tác với các thương hiệu lớn, TikTok Shop sẽ triển khai các hoạt động đa dạng như quảng cáo xã hội đồng thương hiệu, quảng cáo ngoài trời và hộp quà tặng độc đáo, giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu và sản phẩm.
Đặc biệt, chương trình voucher tài trợ chung sẽ mang đến cho người dùng những ưu đãi hấp dẫn chưa từng có như giảm giá 50% và vận chuyển miễn phí. Đồng thời, các thương hiệu tham gia cũng sẽ được hưởng lợi từ việc tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và tăng cường độ nhận diện thương hiệu.
TikTok Mega Sales 2024 – nguồn: TikTok
Bên cạnh đó, TikTok Shop Mall sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của người dùng. Với các ưu đãi như hiển thị tối ưu, phơi bày tiếp thị và voucher vận chuyển miễn phí, TikTok Shop Mall sẽ là điểm đến lý tưởng cho người dùng tìm kiếm các sản phẩm chính hãng với chất lượng đảm bảo.
Qua đó, TikTok Shop Việt Nam đang xây dựng một hệ sinh thái thương mại điện tử sôi động và đa dạng, mang đến những trải nghiệm mua sắm hấp dẫn cho người dùng và tạo ra nhiều cơ hội hợp tác cho các thương hiệu.
Chiến lược toàn phễu: Đón đầu mùa Mega Sale 2024
Sự kiện TikTok Việt Nam Mega Sales 2024 không chỉ là một diễn đàn để cập nhật những xu hướng mới mà còn là cơ hội vàng để PMAX kết nối, chia sẻ và khẳng định vị thế là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp. Tại đây, PMAX đã có dịp gặp gỡ và lắng nghe những chia sẻ từ hàng trăm đối tác đến từ nhiều ngành hàng khác nhau.
“Chúng tôi hiểu rằng, việc chinh phục nền tảng TikTok đầy tiềm năng đi kèm với không ít thách thức. Nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc kết hợp hài hòa giữa xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số, hoặc loay hoay với các chiến lược Marketing rời rạc, thiếu tính bền vững.”
PMAX tại sự kiện TikTok Việt Nam Mega Sales 2024
Với mong muốn đồng hành cùng các doanh nghiệp vượt qua những trở ngại này, PMAX đã giới thiệu bộ giải pháp Total TikTok Solution. Giải pháp này tập trung vào việc tích hợp liền mạch các hoạt động Branding và Commerce, giúp doanh nghiệp xây dựng một phễu bán hàng hoàn chỉnh, từ việc thu hút khách hàng tiềm năng đến việc chốt đơn hàng và tăng cường lòng trung thành của khách hàng. Bằng cách sử dụng các hoạt động marketing tích hợp, doanh nghiệp có thể vừa củng cố hình ảnh thương hiệu, vừa đạt được hiệu quả kinh doanh bền vững.
Điểm nổi bật của Total TikTok Solution:
-Integrated Funnels: Tối ưu hóa từng giai đoạn trong hành trình khách hàng, từ nhận biết đến mua hàng.
-Integrated Activities: Kết hợp đa dạng các hoạt động marketing để tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.
-Dựa trên dữ liệu: Sử dụng dữ liệu để đo lường hiệu quả và tối ưu hóa chiến lược liên tục.
Giải pháp tích hợp Total TikTok Solution – nguồn: PMAX
Với Total TikTok Solution, PMAX cam kết đồng hành cùng các doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh trên TikTok, tối đa hóa hiệu quả đầu tư và xây dựng thương hiệu một cách bền vững.
