01 · Quy mô chiến dịch
Một chiến dịch ra mắt lớn có thực sự làm tăng cơ hội thành công?
Khi chuẩn bị ra mắt sản phẩm, doanh nghiệp thường dành nhiều thời gian thảo luận về ngân sách, mức độ phủ truyền thông, KOL/KOC và các hoạt động tạo chú ý.
Đây đều là những yếu tố quan trọng. Tuy nhiên, chúng chỉ phát huy hiệu quả khi doanh nghiệp đã xác định rõ mình muốn chinh phục thị trường nào, bằng lợi thế gì và kỳ vọng tạo ra thay đổi hành vi nào ở người tiêu dùng.
Một chiến dịch có thể đạt hàng triệu lượt tiếp cận, tạo lượng lớn tương tác và ghi nhận doanh số khả quan trong những ngày đầu. Nhưng những con số đó chưa đủ chứng minh sản phẩm có khả năng tăng trưởng dài hạn.
Điều gì xảy ra khi ngân sách truyền thông giảm? Người mua có quay lại không? Doanh số có tiếp tục tăng khi không còn khuyến mãi? Chi phí để có thêm một khách hàng mới có còn hợp lý?
Đó mới là những câu hỏi giúp phân biệt một chiến dịch ra mắt thành công với một sản phẩm có khả năng tăng trưởng bền vững.