TikTok Marketing

1. Tổng thể về TikTok Livestream:
- Định nghĩa và Xu hướng phát triển Livestream tại Việt Nam
- Hướng dẫn thiết lập TikTok Livestream

2. Các thành tố trong TikTok Livestream:
- Chia thành các thành tố lớn theo 3 phần: Trước, Trong và Sau phiên Livestream

3. Case Study cụ thể theo ngành hàng của học viên

1.1. Tổng quan về TikTok
+ Lịch sử phát triển và quy mô người dùng TikTok trên thế giới và tại Việt Nam
+ Tại sao TikTok là nền tảng tiềm năng cho kinh doanh và tiếp thị?

1.2. Hành vi người dùng trên TikTok
+ Đặc điểm đối tượng người dùng của nền tảng TikTok
+ Xu hướng nội dung trên TikTok

1.3. Cơ hội và thách thức khi kinh doanh trên TikTok

7.1. Các loại khuyến mãi trên TikTok Shop
7.2. Cách tạo và quản lý chương trình khuyến mãi
7.3. Chiến lược khuyến mãi hiệu quả
7.4. Đo lường hiệu quả khuyến mãi

2.1. Xây dựng kênh TikTok cơ bản
+ Cách tạo tài khoản TikTok Business (vs. Tài khoản cá nhân)
+ Thiết lập hồ sơ kênh

2.2. Nghiên cứu và xác định đối tượng mục tiêu
+ Chọn chủ đề nội dung phù hợp với thương hiệu/sản phẩm
+ Phân tích nội dung của đối thủ cạnh tranh và các kênh đang thành công

2.3. Chiến lược sản xuất nội dung (Content Strategy)
+ Lịch đăng bài, tần suất đăng nội dung, các khung giờ vàng
+ Định dạng video: TikTok video ngắn, TikTok Stories, TikTok LIVE
+ Thủ thuật sáng tạo nội dung dễ lên xu hướng 

2.4. Creative Best Practice

2.5. Quy trình lên ý tưởng và sản xuất video
+ Từ kịch bản đến video thành phẩm
+ Tìm hiểu và ứng dụng công cụ hỗ trợ

3.1. Giới thiệu về TikTok Shop
+ TikTok Shop là gì? Cách thức hoạt động, lợi ích so với sàn TMĐT khác
+ Các loại tài khoản đủ điều kiện mở TikTok Shop 

3.2. Quy trình đăng ký và thiết lập TikTok Shop
+ Hướng dẫn chi tiết về các đăng ký và thiết lập TikTok Shop
+ Đồng bộ kho hàng, giá, hình ảnh, mô tả sản phẩm

3.3. Chính sách và quy định của TikTok Shop
+ Định hướng về danh mục sản phẩm được phép bán, nội dung cấm/hạn chế
+ Chính sách phí, quy trình thanh toán, vận chuyển…

3.4. Quản lý sản phẩm và đơn hàng

3.5. Tích hợp công cụ và cài đặt thanh toán 

Giới thiệu tổng quan về Customer Journey của khách hàng TikTok Shop
Các công cụ hỗ trợ tăng trưởng bán hàng
4.1. Giới thiệu về TikTok Ads
+ Các hình thức quảng cáo phổ biến
+ Mục tiêu và vai trò của quảng cáo TikTok trong chiến lược Marketing

4.2. Tạo và quản lý tài khoản TikTok Ads
Hướng dẫn tạo TikTok Business Center, Pixel, TikTok Ads Manager
Cài đặt thanh toán, quản lý ngân sách

4.3. Cấu trúc chiến dịch quảng cáo (Campaign Structure)

4.4. Targeting & Bidding
+ Chọn đối tượng mục tiêu
+ Phương thức đặt giá thầu (bidding)
+ Quản lý ngân sách (campaign-level budget, ad group-level budget)

4.5. Tối ưu quảng cáo

4.6. Đo lường và báo cáo
+ Các chỉ số quan trọng: CTR, CPC, CPM, ROAS…
+ Sử dụng TikTok Pixel để theo dõi chuyển đổi (sale, form đăng ký…)
+ Phân tích kết quả để tối ưu trong tương lai

5.1. Khái niệm và lợi ích
+ Influencer Marketing trên TikTok, tác động đến uy tín và độ phủ thương hiệu
+ Affiliate Marketing qua kênh TikTok, mô hình chia sẻ hoa hồng

5.2. Lựa chọn và tiếp cận Influencer
+ Tiêu chí lựa chọn: tệp follower, nội dung, tương tác, hình ảnh…
+ Cách làm việc, đàm phán chi phí và hợp đồng với Influencer

5.3. Quản lý chiến dịch Influencer Marketing
+ Định hướng nội dung, thỏa thuận KPI (lượt xem, tương tác, mã giảm giá…)
+ Giám sát tiến độ, đánh giá chất lượng nội dung

5.4. Affiliate trên TikTok
+ Sử dụng nền tảng Affiliate nội bộ của TikTok Shop (nếu có)
+ Tối ưu hoa hồng, tạo link/mã giảm giá theo dõi hiệu quả bán hàng của từng CTV (cộng tác viên)

5.5. Đo lường hiệu quả
+ Theo dõi doanh số, mã code được sử dụng, link affiliate
+ Phân tích để cải thiện chiến dịch Influencer/Affiliate sau từng giai đoạn

6.1. Giới thiệu và lợi ích của TikTok Livestream

6.2. Chuẩn bị trước Livestream

6.3. Cách lên lịch và thông báo Livestream

6.4. Quá trình Livestream
+ Mở đầu
+ Tương tác với người xem
+ Giới thiệu sản phẩm có sẵn trên TikTok Shop

6.5. Kết thúc và đánh giá Livestream
+ Tổng kết số đơn hàng, doanh thu
+ Ghi nhận phản hồi khách hàng, rút kinh nghiệm cho buổi sau