Cho trường học, trung tâm ngoại ngữ và EdTech
Giáo dục
Người học và phụ huynh tự kiểm chứng trước khi chọn trường, trong khi thông điệp tuyển sinh ngày càng giống nhau và thời gian quyết định ngắn lại.
Áp lực đặc thù của ngành
Ba điều lãnh đạo Giáo dục nói với chúng tôi nhiều nhất.
- 01
Hai người cùng quyết định, và cả hai tin người trong cuộc
Học sinh quan tâm ngành học, đời sống sinh viên và cơ hội sau tốt nghiệp; phụ huynh cân nhắc chi phí, chất lượng và đầu ra. Theo dữ liệu lắng nghe mạng xã hội của PMAX trên TikTok, nội dung về chọn trường được quan tâm nhiều nhất là nội dung do người học tạo ra: review, chia sẻ của sinh viên đang học và cựu sinh viên.
- 02
Thông điệp giống nhau đẩy cạnh tranh về học bổng
Nhiều trường cùng mở những ngành đang được quan tâm và dùng lời hứa tương tự. Khi khác biệt không rõ, học bổng và ưu đãi học phí thành công cụ cạnh tranh chính: học phí niêm yết có thể tăng nhưng doanh thu thực thu bị bào mòn, và mùa sau phải dành nhiều ưu đãi hơn để giữ số lượng.
- 03
Mùa tuyển sinh có nhịp rõ, còn luật chơi đổi hằng năm
Với khối đại học, khoảng tháng 9 đến tháng 2 là lúc xây niềm tin với học sinh lớp 11, 12; tháng 3 đến tháng 7 là lúc chuyển niềm tin thành hồ sơ và thứ tự nguyện vọng; từ tháng 8 là giai đoạn giữ thí sinh đến ngày nhập học. Quy chế thay đổi gần như mỗi năm và khiến thời gian ra quyết định hẹp lại. Trung tâm ngoại ngữ và đào tạo trực tuyến tuyển quanh năm, đo bằng lead, lịch hẹn và lượt đến trung tâm.
Bài toán phổ biến
- 01
Ai sẽ nói thay trường ở nơi người học tìm câu trả lời?
Niềm tin hình thành ở review, nhóm cộng đồng và video của sinh viên, nên trường cần mạng lưới người trong cuộc và cách theo dõi, phản hồi thảo luận bên ngoài.
- 02
Làm sao thoát khỏi cuộc đua học bổng?
Khác biệt cần được nói cụ thể đến cấp ngành: học gì, làm được gì, đi đâu sau khi tốt nghiệp.
- 03
Thí sinh trúng tuyển nhưng không nhập học, rò rỉ nằm ở đâu?
Thí sinh và phụ huynh cần được chăm sóc từ lúc nộp hồ sơ đến ngày nhập học, với người chịu trách nhiệm rõ ở từng bước.
- 04
Nên đo marketing tuyển sinh bằng lead hay bằng nhập học?
Thước đo chung có thể là nguyện vọng 1, nhập học, lượt đến trung tâm hoặc chi phí trên mỗi học viên, với dữ liệu CRM quay lại nền tảng quảng cáo.
Kết quả từ các dự án
| Dự án | Kết quả | Kỳ đo và mốc so sánh | Nguồn |
|---|---|---|---|
| Trường phổ thông tư thục, chuyển từ ưu đãi sang thương hiệu | Đạt 167,4% chỉ tiêu lead đạt chuẩn và 159,3% chỉ tiêu học sinh mới; chi phí trên mỗi lead đạt chuẩn cải thiện 10% | Sau một năm, so với chỉ tiêu; chi phí so với năm trước | Ebook PMAX Công thức LeadGen thế hệ mới 2026, tr. 31 |
| Trường đại học chuyển tuyển sinh sang digital | Hệ cử nhân: hồ sơ nguyện vọng 1 tăng 10%, nhập học tăng 15%. Hệ thạc sĩ: hồ sơ tăng 48%, nhập học tăng 20% | Trước và sau khi hợp tác | Hồ sơ năng lực PMAX |
| Đơn vị EdTech quốc tế | Chi phí trên mỗi lead giảm 52%, số lead tăng 18 lần | So với dữ liệu lịch sử nội bộ của khách hàng | Hồ sơ năng lực PMAX |
| Hệ thống đào tạo tiếng Anh cho người lớn | Hơn 190 lượt đến trung tâm mỗi tháng, bằng 136% chỉ tiêu | Theo tháng, so với chỉ tiêu | Hồ sơ năng lực PMAX |
| Chuỗi trung tâm tiếng Anh, chiến dịch mùa hè | Số lead gấp 15 lần | So với giai đoạn không chạy chiến dịch | Hồ sơ năng lực PMAX |
Lưu ý khi đọc số liệu. Lượt hiển thị, lượt xem và tương tác cho biết mức độ phủ sóng. Chỉ số gần với kết quả tuyển sinh hơn là hồ sơ nguyện vọng 1, lượt đến trung tâm và số nhập học; số lead chỉ là bước đầu. Tên đơn vị giáo dục được ẩn cho đến khi có xác nhận công bố.
Dịch vụ khách hàng tin dùng để giải quyết bài toán
Tất cả dịch vụ →- 01Total Brand CommunicationsDành cho doanh nghiệp vừa và lớn đang ra mắt thương hiệu, ra mắt sản phẩm, tái định vị hoặc chạy chiến dịch theo chủ đề, cần kết quả ở cả thương hiệu lẫn bán hàng. PMAX lập chiến lược và ý tưởng chung, điều phối sáng tạo, creator, media, PR, sự kiện và thương mại điện tử trên một kế hoạch, rồi đo riêng ba lớp: phân phối, thương hiệu, thương mại.
- 02Total Creator SolutionKết nối sức ảnh hưởng của creator với mục tiêu thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh.
- 03Total MediaTotal Media là giải pháp lập kế hoạch, mua và vận hành media của PMAX, dành cho doanh nghiệp vừa và lớn đang chi trên nhiều kênh cùng lúc: Meta, Google, TikTok, TV, OOH và sàn thương mại điện tử. Mỗi khoản chi được gắn một vai trò, xây trí nhớ thương hiệu hoặc tạo đơn hàng, và được đo ở chỉ số gần doanh thu nhất doanh nghiệp đang có: lead đạt chuẩn, booking, đơn hàng hoặc giao dịch trong ứng dụng.
- 04Total Lead GenerationDành cho doanh nghiệp bán sản phẩm cần tư vấn trước khi mua, đang có nhiều lead nhưng ít khách hàng. PMAX nhận KPI ở lead đạt chuẩn, lịch hẹn và khách hàng, với định nghĩa từng mốc được thống nhất cùng đội sale trước khi chạy.
- 05Total Marketing ConsultingPMAX Consulting là đơn vị tư vấn marketing trực thuộc PMAX, đồng hành cùng doanh nghiệp Việt tìm ra và giải quyết các bài toán tăng trưởng: từ nghiên cứu thị trường, xây dựng năng lực đội ngũ, hoạch định chiến lược tăng trưởng và marketing đến phát triển thương hiệu.
Dự án tiêu biểu PMAX đã làm
Directory
Thương hiệu đã đồng hành
Trường phổ thông tư thục
Chuyển từ tìm học sinh qua ưu đãi sang đầu tư thương hiệu: chiến lược sáng tạo, media toàn phễu, mô hình dữ liệu và livestream tư vấn.
Trường đại học
Chuyển tuyển sinh sang digital cho hệ cử nhân và thạc sĩ; hợp tác dài hạn với người có ảnh hưởng theo mô hình đại sứ thương hiệu nhỏ.
Đơn vị EdTech quốc tế
Vào thị trường Việt Nam với chương trình thạc sĩ trực tuyến: chiến lược, media, sáng tạo, landing page và sự kiện.
Trung tâm và hệ thống đào tạo tiếng Anh
Lead đa kênh, chatbot, cấu trúc lại quảng cáo tìm kiếm và Facebook theo mùa cao điểm.
Tư vấn với chuyên gia Giáo dục
Gửi bài toán của bạn, chúng tôi kết nối chuyên gia tư vấn phù hợp.
Bài viết liên quan
Xu hướng · 6 minTrường học cao cấp giữ được niềm tin của phụ huynh khi mỗi thông điệp mới nối tiếp định vị cũ
Ebook · 37 trangKhi nền tảng quảng cáo chỉ học từ form điền, chiến dịch Lead Gen sẽ tối ưu sai đích
Xu hướng · 10 minLead đến từ nhiều kênh hơn, nên mỗi kênh cần một vai trò và một thước đo riêng trong hành trình khách hàng